FAQ
Hodnotenia zákazníkov
Čo o nás hovoria zákazníci na Heureke
4.7
★★★★★
na základe 36 recenzií
Zdroj: Heureka.sk – Overené zákazníkmi
Časté otázky
Všetko, čo potrebuješ vedieť pred nákupom
Ako dlho trvá doručenie objednávky?
Objednávky štandardne doručujeme do 2–4 pracovných dní od potvrdenia platby.
Ako sa starať o oblečenie z merina?
Odporúčame jemné pranie na 30 °C, pri nízkych otáčkach, bez aviváže, a sušenie rozložené naležato mimo priameho slnka – tak si materiál najdlhšie zachová svoju kvalitu.
Ako si vybrať správnu veľkosť?
Pri každom produkte nájdete veľkostnú tabuľku s presnými mierami. V prípade pochybností nás pokojne kontaktujte, radi Vám poradíme.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Môžete platiť kartou online, bankovým prevodom alebo dobierkou.
Môžem tovar vrátiť alebo vymeniť?
Áno, do 14 dní od prevzatia máte právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu.
