Dodacie podmienky
AKO PREBIEHA DORUČENIE
1.Vyberte si spôsob doručenia. Pri objednávke si môžete zvoliť osobný odber na našej prevádzke (Rubínova 1, 900 25 Chorvátsky Grob – časť Čierna voda, zadarmo), doručenie Packeta Zásielkovňou (4,90 €), alebo kuriérom DPD – do odberného miesta či na adresu (5,50 €). Doručujeme do Slovenskej republiky a do Českej republiky.
2. Dodacia lehota je do 30 dní od uzavretia zmluvy (potvrdenia objednávky), spravidla však oveľa rýchlejšie – ak je tovar skladom, expedujeme ho podľa kapacitných možností čo najskôr. Ak tovar nie je skladom, expedujeme ho ihneď po naskladnení a o priebehu vás budeme informovať e-mailom.
3. Skontrolujte balík pri prevzatí. Pri preberaní od kuriéra skontrolujte neporušenosť obalu. Ak je obal viditeľne poškodený alebo zásielka podozrivo ľahká, radšej ju od kuriéra neprevezmite a hneď nám dajte vedieť – telefonicky na +421 908 866 036 alebo e-mailom na info@mio-treya.sk. Ak balík predsa len prevezmete, poškodenie si spíšte s kuriérom do preberacieho/dodacieho listu.
4. Ak si tovar nemôžete prevziať osobne, môže ho za vás prevziať iná poverená osoba – vtedy si so sebou vezmite kópiu potvrdenia vašej objednávky.
5. Ak tovar nestihnete prevziať, napíšeme vám, kde a dokedy si ho môžete vyzdvihnúť, alebo nás môžete písomne požiadať o opätovné doručenie (do 14 dní od pôvodného termínu) – náklady na opätovné doručenie v tomto prípade hradíte vy.
6. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na vás až po úplnom zaplatení kúpnej ceny a prevzatí tovaru. Do tej doby ste povinný s tovarom zaobchádzať ako s cudzou vecou – bezpečne ho uschovať a označiť tak, aby bolo jasné, že ešte patrí nám.
7. Váha, rozmery a farby na fotkách sú orientačné. Presné údaje nájdete vždy pri konkrétnom produkte; farby sa môžu mierne líšiť v závislosti od nastavenia vášho monitora alebo displeja.
Nižšie nájdete plné znenie dodacích podmienok.
PLNÉ ZNENIE — DODACIE PODMIENKY
Dodacie podmienky internetového obchodu (e-shopu) Mio & Treya
- Spôsob a miesto dodania
1.1.Tovar Vám bude dodaný spôsobom podľa Vašej voľby: a) osobným odberom na našej prevádzkarni na adrese Rubínova 1, 900 25 Chorvátsky Grob – časť Čierna voda, alebo b) prostredníctvom prepravných spoločností DPD alebo Packeta.
1.2. Tovar je možné dodať v rámci Slovenskej republiky a Českej republiky.
1.3. Miestom dodania sa rozumie adresa uvedená Vami v objednávke, alebo v prípade osobného odberu naša prevádzkareň podľa bodu 1.1 a).
- Dodacia lehota
2.1. Tovar sme Vám povinní dodať bezodkladne, najneskôr však v lehote 30 dní odo dňa uzavretia zmluvy, pokiaľ sa nedohodneme inak alebo ak pri tovare na e-shope nebola uvedená dlhšia dodacia lehota.
2.2. Tovar je dodaný v okamihu, keď ho prevezmete Vy alebo Vami určená osoba, alebo keď ho odovzdáme prepravcovi, ktorého ste poverili Vy mimo možností prepravy, ktoré sme Vám ponúkli. Ak si Tovar vyžaduje montáž alebo inštaláciu z našej strany, Tovar sa považuje za dodaný až dokončením montáže alebo inštalácie.
2.3. Ak nastanú okolnosti, ktoré ovplyvnia termín dodania, budeme Vás o zmene termínu a novom predpokladanom termíne bezodkladne informovať e-mailom, pričom Vaše právo odstúpiť od zmluvy tým nie je dotknuté. V takom oznámení Vás zároveň požiadame o vyjadrenie, či na dodaní v novom termíne trváte.
- Prevzatie tovaru
3.1. Pri preberaní tovaru od dopravcu ste povinný skontrolovať neporušenosť obalu a prípadné poškodenie bezodkladne oznámiť dopravcovi aj nám. Ak poškodenie obalu svedčí o neoprávnenej manipulácii so zásielkou, nie ste povinný taký tovar od dopravcu prevziať.
3.2. Ak nie ste spôsobilý prevziať tovar v dohodnutom mieste a čase, je Vašou povinnosťou zabezpečiť, aby ho prevzala Vami splnomocnená osoba. Táto osoba je povinná predložiť nám kópiu potvrdenia (akceptácie) objednávky.
3.3. Tovar ste povinní prevziať v dohodnutom mieste a čase. Ak si doručovaný tovar neprevezmete, oznámime Vám e-mailom, kde a dokedy si ho môžete vyzdvihnúť, alebo Vám ho na základe písomnej žiadosti zaslanej najneskôr do 14 dní od pôvodného termínu prevzatia opätovne doručíme – náklady spojené s opätovným doručením v tomto prípade znášate Vy. Samotné neprevzatie tovaru nie je porušením našej povinnosti tovar dodať, ani dôvodom pre odstúpenie od zmluvy z Vašej strany. Ak tovar neprevezmete ani v dodatočnej lehote, sme oprávnení od zmluvy odstúpiť pre podstatné porušenie zmluvy z Vašej strany; sme tiež oprávnení odstúpiť od zmluvy, ak tovar neprevezmete do 5 pracovných dní odo dňa, keď Vám vznikla povinnosť ho prevziať.
3.4. Ak je z dôvodov na Vašej strane tovar doručovaný opakovane alebo iným spôsobom, než bolo dohodnuté, ste povinný nahradiť nám náklady s tým spojené. Platobné údaje Vám zašleme e-mailom, splatné sú do 14 dní od doručenia e-mailu.
- Prechod vlastníctva a nebezpečenstva škody
4.1. Vlastnícke právo k tovaru na Vás prechádza až po zaplatení celkovej kúpnej ceny a dodaní tovaru. Do tejto doby ste povinný s tovarom, ktorý máte v držbe, zaobchádzať ako uschovávateľ – bezpečne ho uschovať na vlastné náklady a označiť ho tak, aby bol za každých okolností identifikovateľný ako náš tovar.
4.2. Nebezpečenstvo škody na tovare (náhodná skaza, zhoršenie, strata) prechádza na Vás v okamihu dodania tovaru. Ak tovar neprevezmete alebo jeho prevzatie odmietnete (s výnimkou prípadu podľa bodu 3.1, druhá veta), prechádza na Vás nebezpečenstvo škody už v okamihu, kedy ste tovar mohli prevziať, ale z dôvodov na Vašej strane k prevzatiu nedošlo.
- Ak nie sme schopní dodať tovar včas
5.1. Sme oprávnení odstúpiť od zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, prerušenia výroby či závažných zmien na strane výrobcu/dodávateľa, vyššej moci, alebo ak Vám ani pri vynaložení všetkého úsilia nie sme schopní tovar dodať v lehote podľa bodu 2.1. O tejto skutočnosti Vás bez zbytočného odkladu informujeme a uhradenú cenu Vám vrátime do 14 dní odo dňa oznámenia o odstúpení, a to rovnakým spôsobom, akým ste platbu vykonali (pokiaľ sa nedohodneme inak a bez ďalších poplatkov pre Vás).
5.2. Ak ste Spotrebiteľom a nedodáme Vám tovar včas, môžete od zmluvy odstúpiť aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty, ak Vám dodanie odmietneme, ak bolo včasné dodanie mimoriadne dôležité vzhľadom na okolnosti uzavretia zmluvy, alebo ak ste nám to pred uzavretím zmluvy oznámili.
- Ceny za dopravu a ďalšie informácie o tovare
6.1.Cena za dopravu je uvedená v návrhu objednávky, prípadne aj podmienky, kedy je doprava zadarmo. Aktuálne ceny dopravy sú: Packeta Zásielkovňa 4,90 €, DPD doručenie do odberného miesta 5,50 €, DPD doručenie na adresu 5,50 €, osobný odber zadarmo. Prepravné náklady nie sú súčasťou ceny tovaru a účtujú sa podľa platného cenníka na e-shope, ktorý je záväzný pri dokončení objednávky.
6.2. Váha, rozmery a ostatné údaje o tovare uvedené v katalógoch, prospektoch a na e-shope sú nezáväzné informačné údaje; rozhodujúce sú údaje uvedené priamo pri jednotlivom produkte.
6.3. Farebné zobrazenie tovaru na obrazovke nemusí presne zodpovedať skutočným farebným odtieňom – závisí okrem iného aj od kvality a nastavenia použitého zobrazovacieho zariadenia.
6.4. Spolu s tovarom Vám zasielame faktúru (daňový doklad) a návod, prípadne ďalšie dokumenty od výrobcu.
